中國電力網(wǎng)訊  “婆婆，這幾天天氣比較冷，你要注意多穿點(diǎn)衣服，不要感冒了......”1月12日，國網(wǎng)新余市分宜縣供電公司鈐陽鎮(zhèn)供電所員工鐘玉和萬金根下班后來到“特殊奶奶”夏奶奶家，給她帶去牛奶等食品，幫助老人家修理好開關(guān)，并提醒她低溫雨雪天氣要注意防寒保暖。

　　這個(gè)“特殊的奶奶”為什么讓鐘玉等人銘記在心?她和電力人有著怎樣的情緣?這都要從2021年8月的一天說起。

　　去年8月10日上午，艷陽高照，鈐陽鎮(zhèn)供電所副所長鐘玉帶著幾名員工乘著電力搶修“小黃車”來到10千伏鍛壓廠線29-37桿對(duì)樹障進(jìn)行清理時(shí)，一位白發(fā)老人氣勢(shì)洶洶地往山上趕來：“你們?yōu)槭裁匆澄壹业臉?，你們跟村里的人說了沒用，這樹是長在我家土里，你們?nèi)绻车艟捅仨氋r錢!”老人情緒異常激動(dòng)，對(duì)著工作人員好一頓大罵，說完往就樹底下一坐，嘴里還一直喋喋不休，計(jì)劃的清障工作被迫停止。

　　“奶奶，您先別急，先消消氣，有話我們起來慢慢說，坐在地上對(duì)身體不好。”鐘玉見狀放下手中的工具一邊攙扶著老人，一邊說道。“奶奶，您老身體怎么樣?家里還有什么人?這些樹快要挨到上面的電力線路了是很危險(xiǎn)的，假如您在這勞動(dòng)可能會(huì)給你帶來觸電危險(xiǎn)的......”鐘玉把老人家扶到一旁，當(dāng)成自己的親奶奶般拉家常，耐心地解釋電力線路清障的重要性。真心換真情，一個(gè)多小時(shí)耐心解釋后，奶奶慢慢地放松了警惕，從開始的堅(jiān)決制止到理解支持，不再堅(jiān)持不讓砍樹，在工作人員的陪同下老人才顫顫巍巍往回走，“這天氣太熱了，大家做事都很辛苦，但一定要多喝水，千萬要注意別中暑咯”，臨走時(shí)奶奶還不忘提醒大家防暑降溫。

　　送走老奶奶，樹障清理工作繼續(xù)著。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的清理，清障工作接近尾聲，這時(shí)老人的身影又一次出現(xiàn)在大家眼前，大家心里正忐忑時(shí)，只見老奶奶將手上提的黑色塑料袋，遞到鐘玉手中說：“我家里沒開火，這么晚了你們餓了吧，這里有幾個(gè)衛(wèi)生餅，你們先墊墊肚子......”工作人員看著老奶奶慈祥的眼神，居然一句話也說不出來。老奶奶嚴(yán)肅地說：“你們要是不拿著這些餅，今天就不要砍樹了，以后也不準(zhǔn)過來砍了。”看著奶奶真誠的樣子，大家也都不好意思再拒絕了，無奈地接受了老人的這份特殊禮物。

　　由于山路陡峭，工作人員攙扶著老奶奶下山回家。了解到奶奶姓夏，今年89歲高齡了，老伴臥病在床，大伙隨即決定幫她解決生活中的一些實(shí)際困難，給予老人更多關(guān)心關(guān)愛。“奶奶，你以后如果有任何困難可以隨時(shí)跟我們說哈，我們能幫忙的一定會(huì)盡全力幫忙解決的。天冷的時(shí)候，用取暖器和電熱毯這些電器設(shè)備時(shí)一定要注意安全喲。”臨走時(shí)，工作人員一遍遍地交代著老奶奶日常安全注意事項(xiàng)。

　　此后，大家有空時(shí)經(jīng)常會(huì)帶些東西去看望奶奶，幫助檢查家用電器和線路用電安全。“暖心餅”的故事也在周邊慢慢傳開來，電力清障工作也得到了更多老百姓的理解與支持。